تخطَّ إلى المحتوى
Daber AI

بلا برمجة ولا إعداد: ما الذي تفعله بنفسك لتشغيل مساعد صوتي بالذكاء الاصطناعي

عبارة "بلا برمجة" تعني عادةً "بلا برمجة، لكن مع أربعين إعدادًا". يسرد هذا المقال بالضبط ما تفعله بنفسك ليردّ مساعد صوتي بالذكاء الاصطناعي على هاتفك في Daber AI، وما يتولاه المساعد الذكي المدمج. باختصار: تصف عملك وتتخذ أربعة قرارات، والباقي يُنجَز عنك.

ما تفعله بنفسك

1. التسجيل. بريد إلكتروني وجملة أو اثنتان عن عملك، أو موقعه الإلكتروني. تُعدّ Daber AI من ذلك مسودة أولى للمساعد الصوتي بينما تؤكد بريدك.

2. صِف ما تريده بكلماتك. افتح لوحة المساعد الذكي (المساعد الذكي أعلى اليمين، أو ⌘J / Ctrl+J) وتحدّث إليه كما توجّه موظف استقبال جديدًا: ماذا يفعل عملك، وعمّ يسأل المتصلون عادةً، ومتى تُحوَّل المكالمة إلى شخص.

3. راجع الإجابات. يجيب المساعد الصوتي من معلومات توافق عليها أنت. يكتبها المساعد الذكي كمسودّات، فتقرؤها وتقول "وافق". هذه هي الخطوة الوحيدة التي لن نتخطاها عنك، لأن إجابة لم تقرأها لا ينبغي أن تصل إلى عملائك.

4. استمع إليه. اتصل بمساعدك الصوتي من المتصفح. هذا مجاني حتى 30 دقيقة اختبار. إذا بدا شيء غير مناسب، أخبر المساعد الذكي بما كان خطأً.

5. شغّله. اضغط الزر للبدء: ‎$3 لإطلاق مدته 14 يومًا يشمل 30 دقيقة مكالمات، ثم خطة Starter بسعر ‎$49 شهريًا ما لم تلغِ. اختر رقم هاتف (الولايات المتحدة وكندا فقط في التسجيل الذاتي حاليًا)، فتبدأ المكالمات بالوصول إلى مساعدك الصوتي.

هذه القائمة كاملة.

ما يفعله المساعد الذكي عنك

كل ما كنت ستحتاج إلى تعلّم لوحة التحكم من أجله:

تقولالمساعد الذكي يفعل
"أجب بالعربية والإنجليزية، بدفء واختصار."يكتب تعليمات المساعد الصوتي وإعدادات اللغة.
"هذه أسئلتنا الشائعة."يقسّمها إلى إجابات منفصلة، ويحفظها كمسودّات، ويربطها بالمساعد الصوتي بعد موافقتك.
"هذا النص الذي يستخدمه مكتب الاستقبال لدينا."يبني مسار مكالمة بخطواته وتفرعاته، ويتحقق من أن كل مسار ينتهي بشكل صحيح.
"حوّل الحالات الطارئة إلى هاتفي المحمول."يجهّز التحويل إلى شخص.
"اختبر متصلًا يريد الإلغاء."يجري محادثة تجريبية ويعرض لك نصّها.
"لماذا سارت تلك المكالمة بشكل سيئ؟"يقرأ المحادثة ويقترح تغييرًا في التعليمات.
"اتصل بهؤلاء العملاء الخمسين بخصوص التجديد."يبني حملة، ويتحقق من جاهزيتها، ويسألك قبل إطلاقها.

وهو يعرف الصفحة التي أنت فيها، فيمكنك أن تقول "هذا المساعد" أو "هذه الحملة" دون تسميتهما.

ما يبقى لك عن قصد

أربعة أنواع من الإجراءات تتوقف دائمًا حتى تضغط موافقة، حتى لو طلبتها بنفسك:

  • كل ما ينفق مالًا (مكالمة، أو خطة، أو إطلاق حملة)؛
  • كل ما يصل إلى شخص (مكالمة، أو حملة، أو بريد إلكتروني)؛
  • كل ما يحذف بيانات؛
  • كل ما ينشر شيئًا خارج مساحة عملك، مثل رابط قابل للمشاركة.

تعرض البطاقة بالضبط ما سيحدث. اضغط إلغاء، فلا يحدث شيء.

الدفع والحصول على رقم الهاتف زرّان في لوحة التحكم، وليسا من إجراءات المساعد الذكي. فهما يتعلقان ببطاقتك، وهذا لا ينبغي أن يحدث داخل محادثة أبدًا.

كيف تتراجع

  • سجل الإصدارات: كل تغيير على المساعد الصوتي أو مسار المكالمة يُحفظ كإصدار. تراجع بضغطة واحدة.
  • سجل التدقيق: كل تغيير يجريه المساعد الذكي يُسجَّل باسمك، مع ما غيّره.
  • المسودّات: إجابات المعرفة لا تصل إلى المكالمات قبل الموافقة عليها.

لمن هذا

للأعمال التي تريد أن يُردّ على هاتفها جيدًا، وليس لديها شخص تقني، أو لا تريد أن تخصّص واحدًا لذلك: العيادات، ومكاتب المحاماة، وشركات الخدمات المنزلية، والوكالات، والمتاجر. إذا كنت تستطيع شرح عملك لموظف جديد، فأنت تستطيع إعداد هذا.

جاهز للتجربة؟ أنشئ مساحة عملك، أو اتبع الدليل خطوة بخطوة مع طلبات جاهزة للنسخ.

النسخة الإنجليزية.

آخر تحديث:

اطلب أن يتصل بك المساعد

اترك رقمك — سيتصل بك المساعد خلال أقل من دقيقة.

اطلب أن يتصل بك المساعد

اترك رقمك — سيتصل بك المساعد خلال أقل من دقيقة.

بإرسال النموذج فإنك توافق على أن نتواصل معك بخصوص هذا الطلب. تُسجَّل المكالمة وتُفرَّغ نصيًا.