Pour les PME canadiennes
Un agent IA qui répond à chaque appel, en français et en anglais
Il répond 24 h sur 24, 7 jours sur 7, prend les rendez-vous, vous transfère l'appel quand le client veut parler à une personne et conserve la transcription et le résumé de chaque appel. Obtenez un numéro canadien, ou gardez le vôtre et renvoyez-y vos appels. $3 pour le lancement, puis $49 par mois, en dollars américains.
Réservez votre lancement à $3
Les lancements ouvrent par groupes. Nous vous envoyons votre lien à $3 par courriel dès que votre place est libérée — aucun paiement aujourd'hui.
En bref
Que fait un agent IA de réception pour une PME au Canada?
Un agent IA de réception répond au téléphone de votre entreprise chaque fois qu'il sonne — le jour, après les heures d'ouverture et la fin de semaine — pour qu'aucun appel ne tombe sur la messagerie vocale. Il parle avec le client en français ou en anglais et change de langue quand le client le fait, répond aux questions à partir de ce que vous lui avez appris sur votre entreprise, inscrit les rendez-vous dans votre agenda pendant que le client est encore en ligne et transfère l'appel à vous ou à un membre de votre équipe quand le client veut parler à une personne. Avec Daber AI, vous obtenez un numéro canadien ou américain à l'ouverture de votre lancement, ou vous gardez votre numéro actuel et y renvoyez vos appels, et chaque appel est conservé avec l'enregistrement, la transcription et un résumé.
Chaque appel répondu, même quand vous êtes occupé
Une petite entreprise manque des appels aux pires moments : sur un chantier, avec un client dans le fauteuil, en plein service du midi. L'agent répond tout de suite, prend plusieurs appels à la fois sans musique d'attente et continue de répondre de la même façon après la fermeture.
- Répond 24 h sur 24, 7 jours sur 7, y compris la nuit, la fin de semaine et les jours fériés
- Plusieurs appels à la fois : personne n'attend en ligne
- Répond à partir de ce que vous lui avez appris sur votre entreprise
- Reconnaît un client qui rappelle grâce à son numéro de téléphone
Le français et l'anglais sur la même ligne
Pas de menu « faites le 2 pour le français » ni de deuxième numéro. L'agent répond dans la langue du client et change quand le client change : un client de Montréal qui commence en français et un client de Calgary qui appelle en anglais sont servis sur la même ligne, et un client qui passe d'une langue à l'autre en cours d'appel est compris du début à la fin. C'est vous qui rédigez l'accueil, il peut donc commencer dans les deux langues.
Un numéro canadien, ou celui que vous avez déjà
À l'ouverture de votre lancement, vous obtenez immédiatement un numéro de téléphone canadien ou américain. Ou gardez le numéro que vos clients connaissent déjà et activez le renvoi d'appels auprès de votre fournisseur de téléphonie : si vous ne renvoyez que les appels auxquels vous ne répondez pas, votre téléphone sonne toujours en premier. Le même agent peut aussi répondre sur WhatsApp et dans le clavardage de votre site Web.
Il prend les rendez-vous, transfère et garde une trace
Connectez votre agenda : l'agent vérifie les plages libres et fixe le rendez-vous pendant l'appel. Quand un client veut parler à une personne, il transfère l'appel vers votre cellulaire, vers n'importe quel numéro ou poste, ou vers la bonne personne selon le besoin. Après chaque appel, vous avez l'enregistrement, la transcription, un court résumé et l'humeur du client, le tout dans un seul tableau de bord.
Enregistrement des appels : annoncez-le dès le départ
Les appels sont enregistrés pour que vous puissiez les réécouter. Les règles sur l'information des appelants et leur consentement dépendent de votre situation et de votre province. C'est vous qui rédigez l'accueil : il peut donc annoncer dès le départ que l'appel est enregistré. Vérifiez les règles qui s'appliquent à vous.
Combien ça coûte
Lancement à $3 : un vrai numéro de téléphone et 30 minutes d'appels pendant 14 jours. Ensuite, vous passez au forfait Starter à $49 par mois, sauf si vous annulez. Le forfait de lancement met la ligne en pause quand ses minutes sont épuisées : il ne vous fait jamais de facture surprise. Prix en dollars américains (USD), avant taxes.
Voir tous les forfaitsQuestions fréquentes
L'agent IA peut-il répondre en français et en anglais?
Oui. Il répond dans la langue du client, en français ou en anglais, et change quand le client change, sans numéro distinct ni menu « faites le 2 ». Il parle aussi de nombreuses autres langues de la même façon.
Puis-je garder le numéro de mon entreprise?
Oui. Gardez votre numéro et activez auprès de votre fournisseur le renvoi d'appels vers le numéro de votre agent. Beaucoup de propriétaires ne renvoient que les appels auxquels ils ne répondent pas, pour que leur propre téléphone sonne en premier.
Qu'est-ce que j'obtiens pour $3?
Un vrai numéro de téléphone pour votre agent IA et 30 minutes d'appels, actif pendant 14 jours. Ensuite, vous passez au forfait Starter à $49 par mois, sauf si vous annulez. Prix en dollars américains (USD), avant taxes.
Pourquoi réserver au lieu de payer maintenant?
Les lancements en libre-service ouvrent par groupes pendant que nous augmentons notre capacité en numéros de téléphone. Réservez maintenant sans payer; nous vous envoyons votre lien de lancement à $3 par courriel dès que votre place est libérée.
Peut-il transférer un appel vers mon cellulaire?
Oui. Il transfère vers n'importe quel numéro de téléphone ou poste, y compris votre cellulaire, ou choisit la bonne personne selon le besoin du client.
Faut-il des connaissances techniques pour le configurer?
Non. Décrivez votre entreprise ou collez l'adresse de votre site Web : l'accueil et les réponses à vos questions fréquentes sont rédigés pour vous. Vous modifiez ce que vous voulez en langage courant et vous le testez en l'appelant depuis votre navigateur.
Faites-vous rappeler par l’agent IA
Laissez un numéro — l’agent vous rappelle en moins d’une minute.
Faites-vous rappeler par l’agent IA
Laissez un numéro — l’agent vous rappelle en moins d’une minute.
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