Ingebouwde AI-assistent of MCP: twee manieren om je agent te bouwen
Er zijn twee manieren om je Daber AI-callcenter op te bouwen en te beheren door te chatten in plaats van te klikken:
- De ingebouwde assistent: een paneel in het Daber AI-dashboard. Open hem met AI Assistant (AI-assistent) rechtsboven, of met ⌘J / Ctrl+J.
- MCP: koppel de AI-assistent die je al gebruikt (Claude, ChatGPT, Claude Code of Cursor) met één link aan je werkomgeving:
https://api.phone.daber.ai/v1/mcp. De MCP-installatiegids (in het Engels) loopt je er stap voor stap doorheen.
Beide kunnen hetzelfde, want de ingebouwde assistent gebruikt dezelfde tools die onze MCP-server aanbiedt. Alles wat we aan de ene toevoegen, verschijnt ook in de andere. Het verschil zit in waar je werkt en wat er verder in het gesprek zit.
Naast elkaar
| Ingebouwde assistent | Je eigen assistent via MCP | |
|---|---|---|
| Installatie | Geen. Hij zit al in het dashboard. | Eén link plakken, inloggen, één keer goedkeuren. |
| Waar je werkt | Naast de pagina die je aanpast. Je ziet het resultaat meteen. | In Claude, ChatGPT, je code-editor of terminal. |
| Kent je huidige pagina | Ja: „deze agent” betekent die op je scherm. | Nee, je noemt zelf wat je bedoelt. |
| Ander materiaal in het gesprek | Alleen Daber AI. | Je bestanden, e-mail, documenten en andere gekoppelde tools, als je assistent die heeft. |
| Wat hij kan wijzigen | Agents, gespreksstromen, kennis, tools, tests, campagnes, gesprekken. | Hetzelfde. |
| Goedkeuring vóór geld, personen of verwijderen | Kaart met Approve (Goedkeuren) of Cancel (Annuleren) in het paneel. | De eigen goedkeuringsvragen van je assistent voor tools. |
| Wie hem kan gebruiken | Beheerders van de werkomgeving. | Eigenaren en beheerders van de werkomgeving die hem koppelen. |
| Ongedaan maken | Version history (versiegeschiedenis) voor agents en gespreksstromen; elke wijziging ook onder jouw naam vastgelegd in Audit (controlelogboek). | Versiegeschiedenis voor agents en gespreksstromen. |
| Kosten | Inbegrepen. | Bij ons inbegrepen; het abonnement van je eigen assistent geldt. |
Kies de ingebouwde assistent als…
- je nog geen AI-assistent gebruikt, of er geen wilt koppelen.
- je elke wijziging op de pagina wilt zien terwijl die gebeurt.
- je nieuw bent bij Daber AI en vragen als „waar vind ik…?” en „waarom deed…?” wilt stellen terwijl je naar het dashboard kijkt.
- meerdere beheerders in je team hetzelfde hulpmiddel moeten hebben zonder iets in te stellen.
Kies MCP als…
- je materiaal ergens anders staat: een script in Google Docs, een prijslijst in een spreadsheet, een CRM. Je eigen assistent kan het lezen en er in hetzelfde gesprek mee bouwen.
- je in een code-editor of terminal werkt en Daber AI daarvandaan wilt opzetten met Claude Code of Cursor.
- je de setup aanpakt als onderdeel van een groter project, zoals een campagne bouwen uit een lijst die je assistent net heeft samengesteld.
Je kunt ze allebei gebruiken
Ze werken in dezelfde werkomgeving. Een veelgebruikte aanpak: bouw de eerste versie in Claude, waar je documenten staan, en gebruik daarna de ingebouwde assistent voor de dagelijkse wijzigingen terwijl je in het dashboard zit, zoals „maak de begroeting korter” of „waarom werd dit gesprek doorgeschakeld?”
Dezelfde regels, hoe je het ook doet
- Acties die geld kosten, een persoon bereiken of iets verwijderen, wachten op je uitdrukkelijke goedkeuring.
- Antwoorden uit de kennisbank worden als concepten toegevoegd en bereiken gesprekken pas na goedkeuring.
- Wijzigingen aan agents en gespreksstromen krijgen een versie en kunnen worden teruggedraaid.
- Een abonnement betalen en een telefoonnummer aanvragen blijven knoppen in het dashboard.
Nieuw bij Daber AI? Maak je werkomgeving aan. Bouwen en testen is gratis. Volg daarna Van nul naar AI-callcenter door te chatten.