Integrierter KI-Assistent oder MCP: zwei Wege zum Daber AI Agenten
Es gibt zwei Wege, Ihr Daber AI Callcenter im Chat statt per Klick aufzubauen und zu betreiben:
- Der integrierte Assistent: ein Panel im Daber AI Dashboard. Sie öffnen ihn mit AI Assistant (KI-Assistent) oben rechts oder mit ⌘J / Ctrl+J.
- MCP: Verbinden Sie den KI-Assistenten, den Sie bereits nutzen (Claude, ChatGPT, Claude Code oder Cursor), über einen einzigen Link mit Ihrem Workspace:
https://api.phone.daber.ai/v1/mcp. Die MCP-Einrichtungsanleitung (auf Englisch) führt Sie durch die Schritte.
Beide können dasselbe, denn der integrierte Assistent nutzt dieselben Tools wie unser MCP-Server. Alles, was wir dem einen hinzufügen, erscheint auch im anderen. Der Unterschied liegt darin, wo Sie arbeiten und was sonst noch im Gespräch steckt.
Im direkten Vergleich
| Integrierter Assistent | Ihr eigener Assistent über MCP | |
|---|---|---|
| Einrichtung | Keine. Er ist bereits im Dashboard. | Einen Link einfügen, anmelden, einmal bestätigen. |
| Wo Sie arbeiten | Neben der Seite, die Sie ändern. Sie sehen das Ergebnis sofort. | In Claude, ChatGPT, Ihrem Code-Editor oder Terminal. |
| Kennt Ihre aktuelle Seite | Ja: „dieser Agent“ meint den auf dem Bildschirm. | Nein, Sie benennen, was Sie meinen. |
| Weiteres Material im Gespräch | Nur Daber AI. | Ihre Dateien, E-Mails, Dokumente und andere verbundene Tools, sofern Ihr Assistent sie hat. |
| Was er ändern kann | Agenten, Abläufe, Wissen, Tools, Tests, Kampagnen, Gespräche. | Dasselbe. |
| Freigabe vor Geld, Menschen oder Löschungen | Karte mit Approve (Freigeben) oder Cancel (Abbrechen) im Panel. | Die eigenen Bestätigungsabfragen Ihres Assistenten für Tools. |
| Wer ihn nutzen kann | Workspace-Administratoren. | Workspace-Inhaber und -Administratoren, die ihn verbinden. |
| Rückgängig machen | Version history (Versionsverlauf) für Agenten und Abläufe; jede Änderung zusätzlich unter Audit (Prüfprotokoll) mit Ihrem Namen protokolliert. | Versionsverlauf für Agenten und Abläufe. |
| Kosten | Inklusive. | Bei uns inklusive; es gilt der Tarif Ihres eigenen Assistenten. |
Nehmen Sie den integrierten Assistenten, wenn …
- Sie noch keinen KI-Assistenten nutzen oder keinen verbinden möchten.
- Sie jede Änderung direkt auf der Seite sehen möchten, während sie passiert.
- Sie neu bei Daber AI sind und Fragen wie „Wo finde ich …?“ und „Warum hat …?“ stellen möchten, während Sie auf das Dashboard schauen.
- mehrere Administratoren in Ihrem Team dasselbe Werkzeug haben sollen, ohne etwas einzurichten.
Nehmen Sie MCP, wenn …
- Ihr Material woanders liegt: ein Skript in Google Docs, eine Preisliste in einer Tabelle, ein CRM. Ihr eigener Assistent kann es lesen und im selben Gespräch daraus aufbauen.
- Sie in einem Code-Editor oder Terminal arbeiten und Daber AI von dort aus mit Claude Code oder Cursor einrichten möchten.
- Sie die Einrichtung als Teil eines größeren Projekts angehen, etwa eine Kampagne aus einer Liste aufbauen, die Ihr Assistent gerade zusammengestellt hat.
Sie können beides nutzen
Beide arbeiten im selben Workspace. Ein typisches Muster: Die erste Version bauen Sie in Claude, wo Ihre Dokumente liegen, und für die laufenden Änderungen nutzen Sie den integrierten Assistenten, während Sie im Dashboard sind, etwa „mach die Begrüßung kürzer“ oder „warum wurde dieser Anruf weitergeleitet?“
Dieselben Regeln in beiden Fällen
- Aktionen, die Geld kosten, einen Menschen erreichen oder etwas löschen, warten auf Ihre ausdrückliche Freigabe.
- Antworten aus der Wissensdatenbank werden als Entwürfe angelegt und erreichen Anrufe erst nach der Freigabe.
- Änderungen an Agenten und Abläufen werden versioniert und lassen sich zurücknehmen.
- Einen Tarif bezahlen und eine Telefonnummer holen bleiben Schaltflächen im Dashboard.
Neu bei Daber AI? Erstellen Sie Ihren Workspace. Aufbauen und Testen sind kostenlos. Folgen Sie dann der Anleitung Von null zum KI-Callcenter per Chat.