ለገንቢዎች
ዳሽቦርዱ የሚያደርገውን ሁሉ ኮድዎም ማድረግ ይችላል
በቁልፍ የሚረጋገጥ ይፋዊ API፣ ጥሪ ሲጠናቀቅ የተፈረሙ webhooks፣ ወደ CRM የእንቅስቃሴ መልሶ መጻፍ፣ እንዲሁም መላውን የሥራ ቦታ ከClaude ወይም ከChatGPT እንዲገነቡ የሚያስችል የMCP አገልጋይ።
በአጭሩ
ለስልክ ወኪሉ API አለ?
አዎ። በAuthorization ራስጌ በሚላክ ቁልፍ የሚረጋገጥ ይፋዊ REST API አለ፤ በእሱም ወጪ ጥሪን ወደ ሰልፍ ማስገባት፣ ውይይቶችንና ግልባጮችን ማንበብ፣ እንዲሁም ወኪሎችን፣ የጥሪ ፍሰቶችንና የዕውቀት ቋትን ማስተዳደር ይቻላል። ጥሪ ሲጠናቀቅ በHMAC የተፈረመ webhook እርስዎ ወዳዘጋጁት endpoint ይላካል፤ ስለዚህ ሥርዓቱን በተደጋጋሚ መጠየቅ አያስፈልግም። በSalesforce ወይም በHubSpot የሚሠሩ ከሆነ፣ ሥርዓቱ ጥሪውን ከሊድ ወይም ከዕውቂያ ጋር እንደተገናኘ የተጠናቀቀ እንቅስቃሴ አድርጎ መልሶ መጻፍ ይችላል። ይህ ሁሉ በርቀት በሚገኝ የMCP አገልጋይ በኩልም ይቀርባል፤ ይህም የLLM ደንበኛ ምንም ኮድ ሳይጽፉ የሥራ ቦታውን እንዲገነባና እንዲያንቀሳቅስ ያስችላል። ሙሉ ማመሳከሪያው፣ መስክ በመስክ እና መንገድ በመንገድ፣ ከዚህ ገጽ በተያያዘው የOpenAPI ሰነድ ውስጥ ይገኛል።
ሕያው ማመሳከሪያ
ማመሳከሪያው ከኮዱ ራሱ ስለሚመነጭ ሁልጊዜ በተግባር ከሚሠራው ጋር ይመሳሰላል። እዚያ የሚያዩት መንገድ፣ መስክ ወይም የስህተት ኮድ አገልጋዩ የሚመልሰው ነው።
የAPI ማመሳከሪያውን ይክፈቱhttps://server.daber.ai/v1/docs
ይፋዊው REST API
በእያንዳንዱ ጥያቄ በቁልፍ ማረጋገጥ፣ በመስመር ላይ snake_case፣ እንዲሁም በየመንገዱ scopes — እያንዳንዱ ቁልፍ የተወሰነ የscopes ስብስብ ይይዛል፤ ተገቢው scope የሌለው ቁልፍ ደግሞ መንገዱን በቀላሉ አያገኝም። ቁልፍ በሚፈጠርበት ጊዜ አንድ ጊዜ ብቻ ይታያል፤ በእኛ በኩል የሚቀመጠው ሃሽ ብቻ ነው።
- ወጪ ጥሪን ወደ ሰልፍ ማስገባት፤ ውጤቱ ወደ ዘመቻው KPI እንዲገባ በአማራጭ ከዘመቻ ጋር ማያያዝ ይቻላል
- ውይይቶችን ማንበብ፦ ሜታዳታ፣ ግልባጭ፣ ማጠቃለያ፣ ስሜትና ወደ ወኪል የማስተላለፍ ምክንያት
- ወኪሎችንና የጥሪ ፍሰቶችን ማስተዳደር፤ ካለ የስክሪፕት ሰነድ ፍሰት መፍጠርንም ጨምሮ
- ወደ ዕውቀት ቋቱ መጻፍ — በAPI የተፈጠሩ ግቤቶች እንደ ረቂቅ ይገባሉ፤ በዳሽቦርድ መጽደቃቸው ደግሞ ለፍለጋ ተደራሽ ያደርጋቸዋል
- እያንዳንዱ የወኪል ወይም የፍሰት ለውጥ የራሱ ስሪት ያገኛል፤ በAPI የመጣውም ጭምር — ወደ ኋላም መመለስ ይቻላል
ወጪ ጥሪን ወደ ሰልፍ ማስገባት
አነስተኛው ጥያቄ፦ የወኪል መለያና የሚደወልበት ቁጥር። ጥሪው ወደ ሰልፍ ገብቶ ዘመቻዎች በሚጠቀሙበት ተመሳሳይ የመደወያ መንገድ ይሄዳል፤ ስለሆነም በተለየ መንገድ የሚሠራ ሁለተኛ የኮድ መንገድ የለም።
curl -X POST https://server.daber.ai/v1/calls \
-H "Authorization: Bearer dbr_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"agent_id": "3f9c1a52-7b41-4f0e-9c8d-2a5b6e7d8f10",
"phone": "+972501234567"
}'ጥሪ ሲጠናቀቅ የሚላኩ Webhooks
ጥሪው እስኪያልቅ API ን ደጋግሞ ከመጠየቅ ይልቅ endpoint ይመዘግባሉ፤ ክስተቱም ወደ እርስዎ ይመጣል። እያንዳንዱ ጥያቄ በጊዜ ማህተሙና በመልእክቱ አካል ላይ የHMAC-SHA256 ፊርማ ይይዛል — በእርስዎ በኩል ማረጋገጡ በendpoint እና ማንኛውም ሰው ሊመግበው በሚችል endpoint መካከል ያለው ልዩነት ነው።
- በAPI ለታዘዘ ጥሪ የሕይወት ዑደት ክስተቶች፦ ወደ ሰልፍ ገባ፣ ተጠናቀቀ፣ ከሸፈ
- ለእያንዳንዱ የተጠናቀቀ የድምፅ ውይይት የውይይት ማጠናቀቂያ ክስተት፤ በAPI ለታዘዙት ብቻ አይደለም
- ፊርማው በተለየ ራስጌ ይላካል፤ የጊዜ ማህተምም ይይዛል፤ በዚህም አሮጌ ድጋሚ መላክን መከልከል ይችላሉ
- ምስጢሩ ከቅንብሮች ውስጥ ሊታይና ሊቀየር ይችላል፤ የመላኪያ መዝገቡም ለእያንዳንዱ endpoint የቅርብ ጊዜ ሙከራዎችን ይይዛል
የተጠናቀቀ ጥሪ ቀጥሎ ወዴት ይሄዳል
የተጠናቀቀ ጥሪ ቢያንስ በሁለት ሥርዓቶች ውስጥ መዝገብ ነው — በእኛና በእናንተ። ይህን ክፍተት በእጅ የተጻፈ ማመሳሰል ሳይገነቡ ለመዝጋት ሁለት መንገዶች።
ወደ CRM የእንቅስቃሴ መልሶ መጻፍ
ጥሪው በCRM ውስጥ ከሌለ፣ ለሽያጭ ተወካዩ ጥሪው አልተከናወነም ማለት ነው። ሲጠናቀቅ ሥርዓቱ በSalesforce ወይም በHubSpot ውስጥ የተጠናቀቀ እንቅስቃሴ መፍጠር ይችላል፤ ከትክክለኛው ሊድ ወይም ዕውቂያ ጋር ተያይዞና ለባለቤቱ ተመድቦ፣ ማጠቃለያውንና ውጤቱን ይዞ። ወደ CRM መጻፍ መክሸፉ ጥሪውን ራሱ በጭራሽ አያስወድቅም — ይመዘገባል፣ ይታያል፤ ውይይቱም በእኛ በኩል ሙሉ ሆኖ ይቀራል።
የርቀት MCP አገልጋይ
ተመሳሳዩ API እንደ MCP አገልጋይ ቀርቧል — በዚህም የሥራ ቦታውን እንደ Claude ወይም ChatGPT ካለ የLLM ደንበኛ ጋር አገናኝተው በንግግር መገንባት ይችላሉ፦ የስክሪፕት ሰነድን ወደ የጥሪ ፍሰት መቀየር፣ ወኪል መፍጠር፣ ፍሰቱንና ሞዴሎቹን ከእሱ ጋር ማገናኘት፣ ወደ ዕውቀት ቋቱ ግቤቶችን መጨመርና የሙከራ ጥሪ ማድረግ። ማረጋገጫው ተመሳሳዩ የAPI ቁልፍ ነው፤ ለደንበኛው የሚቀርቡት መሣሪያዎችም የዚያ ቁልፍ scopes የሚፈቅዷቸው ብቻ ናቸው — የLLM ደንበኛ በእጁ ካለው ቁልፍ በላይ በጭራሽ አያገኝም።
ወደ ምርት ከመሸጋገርዎ በፊት
- ሕያው ቁልፍ እንደ ማንኛውም ምስጢር ነው፦ አንድ ጊዜ ብቻ ይታያል፤ ከአሳሽም በጭራሽ አይላክም
- በእያንዳንዱ ቁልፍ ላይ የፍጥነት ገደብ አለ፤ የተለየ የመደወያ ጎርፍ ቁልፍን በራስ ሰር ሊያግድ ይችላል — ዕገዳው ከቅንብሮች ሊነሳ ይችላል
- የwebhook ፊርማን በእርስዎ በኩል ማረጋገጥ አማራጭ ሳይሆን ግዴታ ነው
- ማጠቃለያውና ስሜቱ ስልኩ በተዘጋበት ቅጽበት ሳይሆን ጥሪው ካለቀ በኋላ ይጻፋሉ — ስለዚህ በመደወያ ጥያቄው ምላሽ ሳይሆን በwebhook ይደርሳሉ
አሁን ለAI ወኪሉ ይደውሉ
እውነተኛ ጥሪ በዕብራይስጥ። ደዋዮችዎ የሚሰሙት በትክክል ይህንን ነው።
AI ወኪሉ ይደውልልኝ
ስልክ ቁጥርዎን ይተዉ — ወኪሉ ከአንድ ደቂቃ ባነሰ ጊዜ ይደውልልዎታል።